Nimi: The Fair Guide / Construct Data Verlag AG
Kotimaa: Itävalta
Y-tunnus: ATU36891707
Postiosoite: Ortsstraße 54, A-2331 Vösendorf, Austria
www-osoite: www.fairguide.com
Markkinointimetodi: Naamioidut tilausvahvistuslomakkeet
Aktiivisuus: Ainakin 2000-luvun alkupuoliskolta alkaen (ks. viimeisin päivitys alla)
Perintätoimet: Antanut 02/2007 sitoumuksen olla perimättä kyseenalaisia saataviaan (ks. viimeisin päivitys alla).
Toiminnan kuvaus:

Aktiivisesti Suomalaisiakin yrityksiä häirinnyt nettihakupalvelu, jonka uhreiksi ovat vaarassa joutua erityisesti kansainvälisillä messuilla esiintyneet yritykset.

Laskuttaa satoja euroja yhteystiedoista kotisivuillaan niiltä yrityksiltä, jotka erehtyvät palauttamaan tietojenpäivitys-lomaketta muistuttavan "tilausvahvistuksen", joka sitoo allekirjoittaneen yrityksen kolmivuotiseen "sopimukseen". "Sopimus" jatkuu siitä vuoden kerrallaan, ellei uhri ymmärrä irtisanoa sitä kirjallisesti kuukautta ennen sopimuskauden loppua.

Web-sivuilla on tietoa ajankohtaisista messuista ympäri maailmaa ja pikahaku eri maiden messujärjestäjistä ja näytteillepanijoista. Tieto-kantaan on poimittu enemmän tai vähemmän satunnaisesti yritysten nimiä ja kotipaikkoja.

Nykyisin jo tuhatta euroa hipovaan vuosihintaan yritys saa tietokantaan logonsa, puhelin-numeronsa ja nettilinkin. Lisäksi sivuilta on mahdollisuus lähettää fakseja "sopimuksen" tehneille yrityksille. Maksusta kieltäytyminen ei näytä kuitenkaan johtavan jo lisättyjen yhteystietojen poistamiseen.

Reklamaatiotilanteessa CDV tarjoaa usein sopimuksen typistämistä kahden vuoden mittaiseksi. Tätä kompromissiratkaisua se pitää reiluna ja avokätisenä koska juridisesti sillä olisi mielestään täydet oikeudet vaatia maksua kolmelta vuodelta.

Syksystä 2004 lähtien asiakkaamme ovat raportoineet CDV:n ja/tai sen perintäyhtiöiden ottaneen asiakkaisiin yhteyttä puhelimitse ja postitse. Kirjeissä uhataan haasteella oikeuteen ja viitataan tapaukseen, jossa yhtiö olisi käynyt oikeutta velallisensa kanssa.

Syksyllä 2005 CDV:n kerrotaan aloittaneen oikeustoimet israelilaista yhtiötä vastaan. CDV:n uusi avaus tekee entistäkin tärkeämmäksi sen, että huijatuksi tullut yritys reklamoi CDV:n saatavat asiallisesti ja perustellen sekä CDV:lle että myöhemmin mukaan tulevalle perintäyhtiölle. Kirjeenvaihto on syytä arkistoida huolellisesti ja suosittelemme yhteydenottoa Muskratiin mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. (päivitys 9.10.2005)

Helmikuussa 2007 itävaltalaisen epärehellistä markkinointia vastustavan järjestön Schutzverband gegen unlauteren Wettbewerb:n saatua luvan haastaa CDV oikeuteen harhaanjohtavasta markkinoinnistaan yhtiö teki sopimuksen, jonka mukaan se lopettaa markkinointinsa (harhaan-johtavan) EU ja ETA -alueille ja lakkaa perimästä kyseenalaisia saataviaan niiltä yrityksiltä / yhteisöiltä, jotka ovat allekirjoittaneet lomakkeen sen sisällön väärinymmärtäen ja reklamoineet asian. (päivitys 18.3.2007)

Keväällä 2007 CDV:ltä on lähetetty ainakin Suomeen alla kolmantena ja neljäntenä olevien kuvien mukaisia kirjeitä ja tilauslomakkeita, joiden selkeydessä maksuttoman ja maksullisen tilauksen välillä on edelleen paljon toivomisen varaa. Näiden dokumenttien yhteensopivuudesta edellisessä kappaleessa mainitun sopimuksen kanssa ei ole toistaiseksi saatu lausuntoa Itävallasta. (päivitys 16.4.2007)

Keväällä 2008 Meksikosta käsin toimiva Expo Guide (http://www.expo-guide.com/) on omaksunut pitkälti CDV:n käyttämää tekniikkaa seurailevan markkinointitekniikan. Epäselvää on, onko yhtiöillä jotain tekemistä keskenään. (päivitys 18.5.2008)

 

x x
Kuvat:  


 



 

 

Takaisin